<지금 이 순간을 살아라 (The Power of Now)>는 뉴에이지로 분류되는 책이다. 나에 대해 아는 이들은 왠 뉴에이지 책이냐 의아해할지도 모른다. 사실 뉴에이지에 대해 모르는 편은 아니다. 뉴에이지가 유행을 타기 시작할 때부터 관심^^을 가지고 지켜봐왔기 때문이다. 하지만 뉴에이지 서적을 읽으면 비판적으로 볼 수 밖에 없기 때문에 찾아서 읽게 되지는 않는 편이다.

이  책은 아는 분이 열심히 권하기에 읽어보게 되었다. 일 이외에는 별로 관심을 가지지 않던 분이 우연히 이 책을 읽고 감동을 받았나 보다. 일년 가까이 이 책에 대해 이야기하시기에 나도 한번 읽어보겠다고 약속을 했다. 하지만 책을 다 읽고 난 후에도 비판적인 시각은 전혀 없어지지 않았다.

이 책의 내용을 요약하면 다음처럼 정리할 수 있다.


스티븐 코비의 일곱가지 습관을 읽은 사람이라면 위의 원칙들이 굉장히 친숙하게 들릴 것이다. 첫번째 습관 "주도적이 되라 (Be Pro-active)"를 반복하는 것 같기 때문이다. 인간만이 가지고 있는 자아의식 (Self awareness)을 기반으로 관심의 원 대신 영향력의 원에 집중하라. 책임감(Responsibility)는 반응할 수 있는 능력(Response-ability)이다 등등. 책을 읽으면서 내내 코비가 생각났다.

하지만 에크하르트 톨레는 여기서 멈추지 않는다. 그 위에 뉴에이지의 옷을 입혔다.


특별한 설명은 없다. 현재에 집중하고 생각(Mind)에서 벗어날 때 (생각은 만악의 근원이다) 모든 것이 해결된다. 왜 그러냐고 물으면 안된다. 왜라는 궁금한 생각마저 버려야 한다. 그렇지 않으면 생각의 굴레에서 벗어날 수가 없기 때문이다. 생각을 버리면 된다. 문제가 해결이 되거나, 해결이 안 되더라도 마음의 평화를 얻을 수 있다. 시크릿류의 '묻지마' 전법이다. 왜 그런가 알 필요가 없고 믿고 따라하면 된다. 아무 변화가 없다면 아직 거기에 다다르지 못한 것이다.

자아의식과 주도적인 마음이 일곱가지 습관의 첫단추인 것처럼 깨달음(혹은 자기개발)을 위해서 무척 중요한 것은 확실하다. 하지만 이 책은 거기서 끝이다. 일곱가지 습관에서 첫번째만 말하고 끝난 식이다. 사람이 살아가다보면 닥치는 많은 문제들이 있는데 거기에 대해서는 아무런 이야기를 안한다. 자각만 하고 나면 다른 모든 것은 자연스럽게 해결된다는 것이다. 하지만 정말 그런가? 우리 사는 삶이 그렇게 단순할까?

두려움은 아직 일어나지 않은 일에 대한 걱정이기에 현재에 집중하면 모든 두려움은 없어진다고 톨레는 말한다. 부정적인 일이 생겨날수록 거기에 반응하지 말고, 현재에 집중하기 위한 발판으로 삼아야한다고 한다. 그러면 문제가 해결된다고 한다. 깨닫고 신이 되는 것이니까. 하지만 정말 그게 답일까? 빵조각을 입에 넣어 부드럽게 만들어 품속의 죽어가는 동생에게 먹이던 소말리아의 그 소년에게 같은 말을 할 수 있을까? 주위 사람을 잊고 현상에 항복하며 현재에 집중해봐. 그럼 마음의 평화를 얻을 거야. 너가 바로 신이 될 수 있어.

뉴에이지 서적이라고 무조건 폄하하고 싶지는 않다. 내 정체성에 정반대에 위치하지만 도킨스의 '만들어진 신'을 무시하지 않는 것과 같은 원리다. 하지만 <지금 이 순간을 살아라>는 너무 가볍다. <시크릿>과 막상막하다. 이렇게 가벼운 책이 몇백만부나 팔렸다고 하니 이상한 세상이다. 아마도 사람들이 깊이 있는 책을 읽지 않아서 변별력이 떨어졌거나, 아니면 너무 쉽게 먹으려고 하는 것 같다. 가벼운 진리가 판치는 세상이다.

참고로 이 책도 (시크릿과 마찬가지로) 오프라 윈프리가 소개함으로 폭발적으로 유명해진 책이다. 우연의 일치는 아니다. 많은 뉴에이지 서적이 오프라를 통해서 세상에 알려졌다. 뉴에이지 전도사라는 이야기도 종종 듣는다. 또 하나 번역서에 공병호 박사가 추천의 글을 적었다. 숨기고 아무에게도 보여주고 싶지 않다고 한다. 과연 그는 이 책을 제대로 읽어보고 이런 추천을 했을까?

아래 푸념 섞인 뒷담화를 했습니다. 몇달 동안 힘들었는데, 지난 주에는 결정타를 맞았거든요. '무엇을 상상하든 그 이상의 것을 볼 수 있었습니다' ㅡ.ㅡ 하지만 내면을 들여다 보면 그 사람들만 탓할 수는 없습니다. 좀더 근본적인 문제가 있습니다.

최근 20년간 회사 조직의 운영 방안은 크게 달라졌습니다. 기존 상하조직의 한계를 극복하기 위해 매트릭스 조직이 도입되었고, 일의 역동성이 늘어남에 따라 더 융통성있는 프로젝트 조직이 강조되었습니다. 저임금의 이득을 취하고자 시작한 아웃소싱은 통신이 발달함에 따라 큰 힘을 었었습니다.

제 경우 사무실에 같이 일하는 사람이 한명도 없습니다. 인도, 중국, 한국, 독일, 그리고 미국의 세개 다른 도시에 퍼져 있지요. 같이 일한지 반년이 넘도록 목소리만 아는 사람도 있습니다. 한국은 아직 이 정도는 아닐지 몰라도, 경쟁력을 유지하기 위해서 세계적인 흐름을 거부할 수는 없을 겁니다.

지역적으로 흩어져있는 것은 효율성은 줄어들지만 넘어설 수 없는 장애는 아닙니다. 어느 정도 익숙해지면 꽤나 좋은 생산성을 낼 수 있습니다. 특히 개개인의 능력이 좋고 리모트로 일하는 것에 익숙한 경우 물리적으로 모여 일하는 것과 거의 비슷한 생산성을 냅니다.

하지만 아직 충분히 개발되지 않은 팀을 프로젝트 조직, 매트릭스 조직으로 연결시킬 때는 문제가 증폭이 됩니다. 헤쳐모여가 잦을수록 효율성은 급속히 떨어집니다. 이런 경우 사람을 받는 입장에서는 거의 뽑기 수준입니다. 운 좋으면 좋은 사람 받고, 아니면 많이 힘들어집니다. (일 잘하는 사람은 어떻게든 소문이 나기에 완전히 뽑기는 아닙니다만, 항상 그렇듯이 잘하는 사람 데려오기는 쉽지 않습니다.)

당연한 이유가 있습니다. 어느 조직이든 거쳐야할 단계가 있습니다. 기는 수준에서 걷는 수준으로, 걷는 수준에서 뛰는 수준으로 발전해갑니다. 리더의 역량에 따라 앞의 단계를 줄이고 빠른 시일내에 효과적인 조직으로 바꿀 수는 있습니다만, 점프는 못합니다. 일을 하면서 부족한 부분은 보강하고, 업무 프로세스는 개선하면서 조직은 자라야 하기 때문입니다.

그런데 아웃소싱과 프로젝트 조직이 조합되면 성장을 이루어내기가 쉽지 않습니다. 목표는 정해져 있습니다. 100미터를 가라합니다. 뛰어서 가야할 거리인데, 한참을 기다가 조금 걷다보면 어느새 목표에 와 있습니다. (그러기 위해 수적으로는 많이 투입됩니다.) 어찌 어찌 결과를 만들어내고 나면 또 흩어집니다. 꾸준한 성장이 힘듭니다.

더구나 일을 이끌고 가는 프로젝트 매니저와 인사상의 매니저가 다른 경우가 대부분입니다. 프로젝트 매니저는 일을 이루어내야 하기에 개인의 성장을 잘 챙기질 못합니다. 반면 프로젝트 매니저가 같이 일 한 사람에 대해 비중있는 피드백을 주긴 하지만, 평가를 하고 임금 인상을 결정하는 것은 인사상 매니저의 몫입니다. 이렇다 보니 성과가 좋은지 나쁜지를 잘 아는 프로젝트 매니저보다 인사상 매니저에게 잘 보이면 된다 생각하는 사람들이 있습니다. (사람이 참 간사합니다 ㅡ.ㅡ) 일을 같이 안하다 보니 인사상 매니저가 공정한 평가를 못하는 경우도 있습니다.

문화적인 차이도 한 몫을 합니다. 인도 사람들이 생각하고 일하는 방식은 한국과는 분명히 다릅니다. 하루 이틀 일해서 쉽게 알 수 있는 것이 아닙니다. 만약 각 지역의 매니저가 프로젝트 리딩까지 같이 하면 이런 문제는 해결될테지만 외진 지역일수록 개인 능력과 상관없이 영향력에서 떨어집니다. 이래 저래 어렵습니다.

시간을 두고 꾸준히 성장시킨다면 어느 조직이든 효과적으로 될 수가 있습니다. 하지만 요즘처럼 이합집산이 많은 조직에서는 그런 꾸준한 성장을 기대하기가 힘듭니다. 그런데도 해결책이 별로 보이지 않습니다. 아웃소싱을 안할것 같지도 않고, 다른 문제점을 가지는 상하조직으로 돌아갈 수도 없습니다. 결국 상황을 인식하고 이 안에서 해결책을 찾아야 합니다.

매트릭스 조직이나 프로젝트 조직의 문제점은 예전부터 많이 연구되어 왔습니다. 아웃소싱의 문제점도요. 상호작용을 통해 생기는 부작용의 증폭도 누군가 연구했을 것 같습니다. 시간내서 찾아보고 방법을 찾아봐야겠습니다. 당장 발등에 떨어진 문제니까요 ㅡ.ㅡ